Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany a zpracování osobních údajů společnosti AutoMaster
1. Úvodní ustanovení
Společnost AutoMaster, s.r.o., se sídlem Průmyslová 125, 108 00 Praha 10, IČO: 12345678 (dále jen "správce") si váží důvěry, kterou nám při poskytování osobních údajů prokazujete. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "zásady") popisují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Zpracování vašich osobních údajů probíhá výhradně na základě platné právní úpravy a pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění stanovených účelů. Zavazujeme se respektovat vaše práva související se zpracováním osobních údajů a zajistit jejich řádnou ochranu.
2. Správce osobních údajů
Kontaktní údaje správce:
AutoMaster, s.r.o.
Průmyslová 125
108 00 Praha 10
Česká republika
IČO: 12345678
Tel: +420 234 567 890
Email: [email protected]
Pověřenec pro ochranu osobních údajů:
Email: [email protected]
Tel: +420 234 567 899
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
- • Jméno a příjmení
- • Adresa bydliště
- • Datum narození
- • Telefonní číslo
- • E-mailová adresa
Údaje o vozidle
- • Registrační značka
- • VIN číslo
- • Značka a model
- • Rok výroby
- • Servisní historie
4. Účely a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:
Popis: Zpracování údajů pro zajištění oprav, údržby a diagnostiky vozidel, vedení servisní knihy a komunikace ohledně stavu oprav.
Popis: Zasílání obchodních sdělení, informací o novinkách, akcích a službách prostřednictvím e-mailu, SMS nebo telefonicky.
Popis: Vedení účetnictví, archivace dokumentů, plnění daňových povinností a povinností vůči kontrolním orgánům.
5. Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny:
| Účel zpracování | Doba uchování |
|---|---|
| Poskytování služeb | Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky |
| Účetní a daňové účely | 10 let od ukončení účetního období |
| Marketing | Do odvolání souhlasu nebo námitky |
| Cookies | Dle typu cookie (max. 24 měsíců) |
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
Základní práva
- 📋 Právo na přístup - informace o zpracování vašich údajů
- ✏️ Právo na opravu - opravu nesprávných údajů
- 🗑️ Právo na výmaz - smazání vašich údajů
- 🔒 Právo na omezení - omezení zpracování
Pokročilá práva
- 📤 Právo na přenositelnost - předání údajů jinému správci
- ❌ Právo vznést námitku - proti zpracování
- 🚫 Odvolání souhlasu - kdykoli bez udání důvodu
- ⚖️ Právo na stížnost - u dozorového úřadu
Jak uplatnit svá práva?
Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected] nebo poštou na naši adresu. Vaši žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů.
7. Bezpečnost osobních údajů
Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zničením:
Šifrování dat
SSL/TLS šifrování při přenosu dat
Zabezpečené servery
Fyzická a logická ochrana serverů
Školení zaměstnanců
Pravidelná školení o ochraně údajů
8. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Rozlišujeme následující typy cookies:
| Typ cookies | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| Nezbytné | Základní funkčnost webu | Relace/1 rok |
| Analytické | Analýza návštěvnosti | 24 měsíců |
| Marketingové | Cílená reklama | 12 měsíců |
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat z důvodu změn v legislativě nebo našich obchodních procesech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.
Poslední aktualizace
Tyto zásady byly naposledy aktualizovány dne 1. ledna 2024.
10. Kontaktní informace
V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás neváhejte kontaktovat:
Máte dotazy?
Jsme tu pro vás a rádi vám poradíme s jakýmikoli otázkami týkajícími se ochrany vašich osobních údajů.